Na trhu plastových oken a interiérových dveří, stejně jako v každém jiném produktovém segmentu, existují lídři. V Petrohradě je jednou z nich společnost Empire Grand. Recenze o společnosti potvrzují poptávku po jejích produktech a stabilní pozici mezi konkurenty, ruskou i zahraniční.
"Imperia Grand" se může pochlubit pestrým sortimentem a slušnou kvalitou výrobků, o které se kupující měli možnost přesvědčit za deset let existence firmy. Účelem tohoto článku je seznámit se s historií, seznámit se s nejoblíbenějšími pozicemi z katalogu a získat hodnocení výkonnosti společnosti na základě hodnocení zákazníků. O Empire Grand můžete získat mnoho informací od samotných zaměstnanců, což pomáhá vyvodit závěr o tom, jak společnost funguje zevnitř, a určit výhody a nevýhody společnosti.
Jak to všechno začalo?
Společnost byla otevřena v Petrohradě v roce 2008. V těžkém období finanční krize zahájila společnost svou činnost v malé kanceláři na okraji městaměsta. Zpočátku měla společnost šest zaměstnanců, kterým se podařilo rozjet svou práci a během dvou let dosáhnout zdánlivě nemožného výsledku - splnit více než 7 000 zakázek.
Ve své činnosti dodržuje "Imperia Grand" v Petrohradu integrovaný přístup k práci s klienty. Generální ředitel společnosti N. V. Doronin věří, že hlavním principem podnikání je respektování zájmů a potřeb zákazníků. Je pravděpodobné, že přísné dodržování tohoto pravidla umožnilo společnosti získat důvěru zákazníků v poměrně krátké době. Již v letech 2011-2012. obrat výroby se téměř ztrojnásobil, což nám umožnilo otevřít další prodejní kanceláře, vyvinout vlastní ERP systém pro interakci s potenciálními zákazníky a vytvořit specializovaná školicí oddělení.
K dnešnímu dni počet zaměstnanců "Imperial Grand" v Petrohradě podle recenzí překračuje 120 lidí. Za 10 let aktivní práce prošla společnost řadou radikálních změn:
- jsou poskytovány nové vzájemně výhodné podmínky spolupráce a partnerství s hlavními výrobci;
- klient má možnost si online vybrat model produktu, který se mu líbí, získat bezplatné služby měření a dohodnout se na vhodné době pro instalační práce;
- trvalá kontrola nad poměrem ceny a kvality prodávaných produktů;
- aktivní vývoj fasádního zasklení.
Podle výsledků roku 2017 získala společnost tuzemské prestižní ocenění Zlaté okno 2017.
Kde jsou obchody Empire Grand
Společnost má šest kanceláří v Petrohradě. V každém z nich si můžete nechat odborně poradit, seznámit se se sortimentem hotových výrobků a zadat objednávku dle jednotlivých parametrů. Všechny salony společnosti se nacházejí na následujících adresách:
- Ploshchad Aleksandra Nevskogo stanice metra (39 Chersonskaya Street, 3. patro);
- stanice metra Akademicheskaya (Prospect Grazhdansky, 51, budova 1);
- stanice metra "Leninsky Prospekt" (Novatorov Boulevard, 1);
- Stanice metra Prospect Prosveshcheniya (Ho Či Minova ulice, 13, budova 1);
- stanice metra Kupchino (34 Dunaisky Prospekt);
- Stanice metra Prospekt Bolshevikov (ul. Kollontai 24, budova 2).
Kontaktní informace a harmonogram prací naleznete na webových stránkách společnosti. Společnost působí na ruském trhu zhruba deset let a za tuto dobu si dokázala získat důvěru obyvatelstva. Zákazníci jsou spokojeni s vysokou kvalitou produktů, příjemnými cenami a rychlým vyřízením objednávky. Soudě podle recenzí Empire Grand existují lidé, kteří byli s prací této společnosti nespokojeni. Ale o tom později, ale nyní se podívejme na aktivity petrohradské společnosti.
Produkty
Hlavním zaměřením společnosti "Imperia Grand" je prodej a zakázková výroba plastových oken, balkonových konstrukcí a interiérových dveří. Kromě toho tato organizace poskytuje služby pro instalaci oblouků, hliníkových profilových systémů a mezipater.
Recenze oken "Empire Grand" vPetersburg mnohem více než o jakémkoli jiném zboží a službách společnosti. Katalog společnosti představuje různé modely kovoplastových konstrukcí, komponentů, doplňků. Sortiment představují také kovové, interiérové a kovoplastové dveře, mezi nimiž si každý kupující najde vhodnou volbu pro sebe. Nejnáročnější, nejhospodárnější a nejnáročnější kupující jsou zřídkakdy zklamáni nákupem od Imperia Grand, a to vše proto, že přání a potřeby zákazníků jsou pro společnost prioritou.
Plastová okna
Tento nadpis představuje řadu moderních modelů, které budou organicky kombinovány s jakýmkoli uspořádáním a interiérem. Sortiment společnosti zahrnuje standardní okenní systémy a bloky s příčkou, dvou-, tříkřídlé konstrukce a balkónové profilové systémy. Pro příznivce nestandardních řešení katalog obsahuje originální možnosti včetně obloukových bloků.
Všechny produkty od Imperia Grand, jejichž recenze najdete podrobně na oficiálních stránkách, jsou vyrobeny ve vlastních výrobních dílnách z vysoce kvalitního profilu německé značky ROTO. Kvalitu každého okna zaručuje také vysokopevnostní kování, kterým je vybaven výrobek libovolné řady stejného výrobce. Při objednávce na výrobu okenního systému má kupující vždy možnost vybrat si kliky, typ zámku, západky, hřebeny a další nenahraditelné detaily.
Společnost nabízí potenciálním kupcůmmoderní okenní systémy z PVC s požadovaným počtem křídel. O předběžných nákladech na hotovou konstrukci se můžete dozvědět na webových stránkách výrobce oken v Petrohradě "Empire Grand". Podle recenzí je pro zákazníky vhodné použít kalkulačku, která pomáhá vypočítat konečné náklady na vybraný produkt s přihlédnutím k jeho parametrům a výkonnostním charakteristikám, včetně délky, šířky profilu, konstrukčních detailů. Můžete si také dodatečně zjistit, kolik bude stát dodávka a montáž okenního systému spolu s parapety, drenáží, úpravou svahu.
Systémy posuvných oken od Empire Grand
Tento typ oken si získává každým rokem stále větší oblibu. Dnes se vyrábějí různé modely posuvných konstrukcí, které mají nestejný soubor funkcí. Jedinou nevýhodou posuvných plastových oken je jejich relativně vysoká cena. Společnost Empire Grand však nevyrábí produkty jen pro bohaté zákazníky, ale i pro zákazníky s omezeným rozpočtem. Standardní plastová okna mají nižší cenu, ale neméně důstojnou kvalitu.
Vlastností posuvných systémů je použití speciálního kování, které umožňuje nezavírat pohyblivou část, ale mírně otevřít okno směrem k slepé části okna. Posuvný design tak dává svým majitelům příjemný bonus a poskytuje možnost mírně otevřít okno v režimu "okna" nebo jej otevřít ze strany.
Nejčastěji se objednávají posuvné systémykuchyňské instalace. Podle zpětné vazby od zákazníků Empire Grand v Petrohradě jsou takové návrhy ideální pro majitele malých kuchyňských prostor. V malých kuchyňských koutech je každý volný roh drahý, takže okenní parapet v tomto případě často vyčnívá z hospodyňek s další policí, pracovní plochou. Pokaždé bude velmi nepohodlné okno otevírat a zavírat, takže plastová okna s posuvným systémem budou fungovat lépe než obvykle. To vás zbaví nutnosti neustále přesouvat všechny položky z místa na místo, abyste okno nejprve otevřeli a pak je zase zavřeli.
Některé systémy se nazývají naklápěcí-posuvné. Jejich rozdíl spočívá v umístění armatur určených k prodloužení. Mechanismus je navržen tak, že během provozu musíte nejprve přitáhnout křídlo k sobě a poté do strany, ale zároveň se okno snadno otevírá pro větrání. Křídlo se od rámu oddálí maximálně o 1-1,2 cm Pro ponechání systému pro větrání je třeba kliku okna otočit do pravého úhlu a pro posunutí křídla otočte klikou o 180 ° С.
Posuvné i konvenční plastové PVC systémy jsou při každodenním používání mnohem teplejší a pohodlnější než dřevěná okna. Takové konstrukce se otevírají plynuleji a mají vysokou úroveň těsnosti díky přítomnosti vysoce kvalitního pryžového těsnění. Plastové systémy navíc v období podzim-zima nenamrzají ani nenabobtnají, takže je mnohem pohodlnější a jednodušší je používat.
Interiérové dveře
Při uvádění produktů na trh společnost "Imperia Grand" na prvním místědbá na jeho kvalitu. Společnost neodmítá základní principy ve vztahu k výrobě interiérových dveří. Katalog Empire Grand obsahuje širokou škálu interiérových a vstupních systémů v různých cenových relacích: od levných variant bez přehnané okázalosti až po prémiové modely s originálním designem. Díky širokému cenovému rozpětí jsou produkty společnosti dostupné pro spotřebitele s různou úrovní příjmu.
Podle hodnocení zaměstnanců Imperia Grand LLC je společnost partnerem několika předních továren na nábytek v Rusku. Sortiment dveří tvoří produkty od osmi výrobců, včetně Uberture, Eldorf, Turen, Velldoris. Některé modely vyrábí firma Empire Grand, pro kterou si získala na trhu oblibu. Soudě podle recenzí se zákazníkům líbí slušná kvalita dveřních konstrukcí, mírné náklady a loajalita k zákazníkům.
Mnoho spotřebitelů zná Empire Grand jako výrobce oken. Někteří kupující ani nehádali, že tato petrohradská firma se zabývá výrobou dveří pro obyvatelstvo Petrohradu. Na počátku své činnosti se firma specializovala výhradně na výrobu a prodej kovoplastových oken. Později byl produktový segment rozšířen. Nyní společnost nabízí také dveře se zajímavými styly, které zákazníkům pomohou vytvořit útulný domov.
Kromě příznivých cen se rozhodněte pro produkty této společnostinutí spotřebitele a dostupné ceny pro většinu modelů. Katalog navíc obsahuje produkty, které jsou rozmanité v každém smyslu - k prodeji je nabízeno několik desítek hotových modelů. Klient, který se do firmy přihlásil, prakticky nemá šanci nevybrat si dveře vyhovující cenou, designem a dalšími parametry. V katalogu se můžete seznámit jak s levnými modely, které svou kvalitou v žádném případě nezaostávají za dražšími produkty, tak s elitními designy vyrobenými z přírodních materiálů.
Podle hodnocení zákazníků vyrábí Imperia Grand dveře, které 100% splňují požadavky a GOST. Ke každému modelu, který se dostal do prodeje nebo na zakázku, mohou zaměstnanci společnosti poskytnout certifikát kvality. Konstrukce interiérových dveří jsou vyráběny podle zavedených technologických algoritmů, což zaručuje životnost a odolnost dveřního křídla proti opotřebení, spolehlivost a dlouhodobou funkčnost kování. Mimochodem, pro výrobu dveří firma používá italské kování Morelli a Rucetti. Pevné a elegantní kliky, panty a zámky jsou k dispozici také samostatně.
Typy dveřních konstrukcí
Kromě standardních dveřních panelů vyrábí Imperia Grand také zakázkové vnitřní obloukové stropy, které si v posledních letech získaly masovou oblibu. Oblouky jsou vyráběny na zakázku s ohledem na specifické vlastnosti a rozměry otvoru. Měření provádějí specialisté společnosti, kteří bezplatně navštíví místo a vypočítají přibližnou cenu práce ahotový výrobek.
V recenzích Imperia Grand si zákazníci často stěžují, že v navrhovaných katalozích mohou mít stejné dveře vyrobené v různých stylech různé ceny. Zaměstnanci společnosti tuto okolnost vysvětlují tím, že společnost spolupracuje s mnoha továrnami a specializovanými podniky, což umožňuje nejen rozšiřovat sortiment a zavádět nové modelové řady, ale také nabízet konkurenceschopné ceny výrobků.
Své oblíbené interiérové dveře můžete zakoupit také na webových stránkách společnosti. Produkty jsou zde prezentovány v samostatné sekci "Katalog", která je vybavena pohodlným online vyhledávacím mechanismem. Návštěvník stránek má možnost vybrat si z různých možností provedení. Jsou mezi nimi výrobky s 3D povlakem a dveře z laminátu, PVC, dýhy a ekodýhy. Vyhledávání si můžete usnadnit uvedením kategorie produktu nebo jeho zamýšleného účelu - do koupelny, kuchyně, ložnice, WC atd.
Zasklení lodžií a balkonů
Toto je další směr činnosti „Impire Grand“v St. Petersburgu. Podle recenzí je také populární mezi Petersburgers. Ve své odborné činnosti využívají specialisté společnosti dva způsoby zasklívání. První možností je zasklení za studena, které zahrnuje instalaci speciálních hliníkových kovových konstrukcí a balkonů. Druhou metodou je teplé zasklení, které se provádí instalací několika plastových okenních konstrukcí. Pro určení volby metody je vhodné se poradit sspecialisté firmy "Empire Grand". Zaměstnanci montážních týmů mají dostatečné zkušenosti a dají užitečná doporučení z odborného hlediska. Kromě toho vám odborníci pomohou provést přibližnou kalkulaci nákladů a zodpoví vaše případné dotazy.
Kromě balkonů a lodžií se Imperia Grand zabývá montáží mezipater a konstrukcí z hliníkových profilů. Kování a komponenty vyrábí továrna Framir. Jedná se o partnera-výrobce "Empire Grand", známého pro důstojnou kvalitu svých produktů. Pro výrobu mezipater používá Framir MDF profily a pokrývá je dýhovanou překližkou nebo laminátem. Produkty mohou mít různé výšky, šířky, počet dveří.
Také na lodžie a balkony jsou specialisté "Imperial Grand" připraveni instalovat posuvné systémy jakékoli velikosti, s libovolným počtem dveří. Průměrné balkony a lodžie mají malou kapacitu, a proto otevření obyčejného okna dokořán může způsobit nemalé potíže. Například po umístění skříně a umístění potřebných věcí nebo interiérových předmětů na ni nebude možné úplně otevřít okno a zároveň nezavěsit věci - křídlo bude spočívat na skříni. Posuvný systém se v tomto případě stává optimálním řešením. Pokud věříte recenzím o společnosti Empire Grand v Petrohradě, instalace takových konstrukcí umožnila majitelům docela dobře ušetřit místo, s čímž byli spokojeni.
Výhody spolupráce se společností
Společnost nabízí svézákazníkům možnost získat bezúročný splátkový kalendář na zakoupená okna a dveře "Empire Grand" v Petrohradě. Splátkový tarif si podle recenzí dokáže sjednat opravdu každý potenciální kupující. Klient nemusí čekat déle než 5-7 minut na kompletní kalkulaci nákladů. Kromě toho společnost zdarma vyšle k zákazníkovi specialistu, aby provedl objednávku, pokud bude provedena na webových stránkách.
Všichni klienti, kteří se přihlásí do Empire Grand, mají podle recenzí zaručenou plnou transakční podporu, konzultační podporu a pomoc s výběrem vhodného designu a designu produktu. Každému kupujícímu je přidělen osobní manažer, který dohlíží na všechny záležitosti související s objednávkou, od sepsání smlouvy až po instalaci konstrukce oken, dveří nebo balkonu.
Na všechny produkty společnosti, bez ohledu na jejich cenu, je poskytována víceletá záruka. S doručením zakoupených oken a dveří do Imperiya Grand nejsou žádné problémy. V recenzích kupující poznamenávají, že se to provádí bez dalších poplatků. Internetový obchod funguje nepřetržitě a objednávky jsou vyřizovány online. Je možné si objednat zpětné zavolání u specialisty, získat online konzultaci.
Jak již bylo uvedeno, všechny produkty "Imperia Grand" v St. Petersburgu mají certifikáty. Příslušná povolení mají i zaměstnanci společnosti. Činnost společnosti je zcela transparentní. Soudě podle zpětné vazby od zaměstnanců „Empire Grand“musí často projít kontrolami a potvrdit svou kvalifikaci a profesionalitu. Ve veřejné doméněna oficiálních stránkách společnosti jsou prezentovány licence a odborné posudky svědčící o výsledcích hygienických a epidemiologických kontrol a technologických zkoušek hotových výrobků, potvrzující shodu výrobků společnosti s požadavky státních norem. Takový odpovědný přístup k podnikání přirozeně podplácí zákazníky a nenechá nikoho na pochybách o bezvadné pověsti společnosti.
Co říkají zákazníci a zaměstnanci
Na základě převažujícího počtu recenzí o "Empire Grand" okna a dveře, zakoupené před několika lety, dodnes řádně slouží. Aniž byste se s touto společností dříve setkali, můžete si udělat objektivní představu o kvalitě jejích produktů a úrovni poskytovaných služeb díky zpětné vazbě a komentářům zákazníků, ale i zaměstnanců.
Pokud věříte zpětné vazbě od zaměstnanců, Imperia Grand je skvělý zaměstnavatel. Většina zaměstnanců firmy souhlasí s tím, že vedení společnosti dodržuje zásady úspěšného profesionálního podnikání. Personál je zde pečlivě vybírán, každý zaměstnanec musí projít speciálním školením, než bude moci pracovat s klienty. Kromě toho zaměstnanci prodejních kanceláří dodržují určitý „dress code“, který zajišťuje důstojný obraz organizace. Pracovníci instalačních týmů také vždy vypadají upraveně a zdvořile komunikují se zákazníky - o tom svědčí nejeden recenzí "Impire Grand" v St. Petersburg.
Okna, balkóny a dveře zpravidla instalují zaměstnanci v rámci podmínek uvedených ve smlouvě. Spotřebitelé většinou služby doporučujífirmy a kladou důraz na vysokou kvalitu odvedené práce, vstřícnost a dobrou vůli řemeslníků. Ve většině odpovědí je uvedeno, že proces montáže oken, zasklení lodžií a montáže dveří probíhá v řádu hodin a prakticky nezpůsobuje žádné problémy. Po instalaci po sobě pracovníci vždy uklidí stavební suť a poté nezapomenou věnovat pár minut zákazníkovi a říci mu o pravidlech používání produktů.
Někdy se ale objevují opačné komentáře: nespokojení zákazníci odkazují na nezodpovědnost zaměstnanců a ztrátu času. A i když takových odpovědí je mnohem méně, stále lze dojít k závěru, že konfliktní situace se zaměstnanci společnosti se stále opakovaly více než jednou.
Hodně recenzí se věnuje také kvalitě vyráběných produktů. Dveře Empire Grand jsou obecně vysoce hodnoceny, a to i přes drobné nedostatky, které jsou vlastní rozpočtové kategorii produktů. Kontrola kvality produktu se zjevně skutečně provádí v každé fázi výroby.
Shrneme-li, můžeme s jistotou říci, že Imperia Grand je moderní profesionální tým, který zaslouženě zaujímá přední místo na trhu interiérových dveří a plastových oken. Úspěchu společnosti bylo dosaženo díky kompetentní organizaci výroby a zavedení moderních jednotek na zpracování materiálů. Hotové výrobky nenechají nikoho lhostejným a loajální cenová politika doplňuje příjemný dojem z firmy.
