„Kuchyně je srdcem domova“je běžná fráze a v mnoha rodinách je pravdivá. Z tohoto důvodu musí být pohodlné. Toho lze dosáhnout instalací dobrého kuchyňského setu v místnosti. A pokud před dvěma desetiletími byly potřeby kupujících omezeny schopnostmi ruských průmyslových dřevozpracujících podniků, dnes se na trhu s nábytkem Ruské federace objevilo mnoho soukromých společností, které úspěšně existují a rozvíjejí se, připravené uspokojit jakékoli požadavky náročných spotřebitelů. To je přesně to, na co Maria LLC odkazuje.
Trocha historie
Kuchyňská továrna "Maria" působí na trhu již více než 10 let. Zpětná vazba od spotřebitelů v tomto období byla různá – dobrá i špatná. Společnost však tvrdošíjně šla za svým cílem, zaváděla nová zařízení, vyvíjela nové technologie. Kromě výroby módních a kvalitních kuchyňských sestav dodává "Maria" také domácí spotřebiče a různé doplňky prokuchyně. Vysoká kvalita nabízených služeb je zajištěna přísnou kontrolou ve všech fázích výroby kuchyně Maria. Zpětná vazba negativního charakteru od kupujícího je nutně zvažována zástupci společnosti a všechny vzniklé problémy jsou co nejdříve odstraněny.
Dnes je "Maria" nejen velkým podnikem na výrobu nábytku, ale také nejširší dealerskou sítí, která se skládá z 300 studií ve 150 místech nejen v Rusku, ale i v zahraničí. Kolébkou firmy je Saratov, kde se dodnes nachází výroba.
Rok 2008 byl pro továrnu ve znamení dosažení jakéhosi milníku: byly vyrobeny a odeslány produkty v hodnotě 1 miliardy rublů. A o dva roky později, v roce 2010, toto číslo dosáhlo 2 miliard rublů.
Sortiment produktů
V katalogu společnosti je zákazníkům nabízeno více než padesát modelů kuchyňských sestav. Sortiment vyráběných produktů dokáže uspokojit vkus jak vyznavačů klasických interiérů, tak příznivců moderny. Masivní dřevo, MDF, dřevotříska, přírodní dýha – to jsou hlavní materiály, ze kterých se vyrábí kuchyně Maria. Zpětná vazba od zaměstnanců naznačuje, že do procesů vývoje designu jsou zapojeni specialisté Fabbri Group Italia, známí italští designéři.
Vynikající výkonnostní charakteristiky, velkolepý a atraktivní vzhled je dosažen použitím materiálů nejvyšší kvality při výrobě, které mají certifikáty shody s ruskými a evropskými předpisy.
Rámy do kuchyně
Zpětná vazba zaměstnanců o firmě je o výrobě nosných konstrukcí poměrně výmluvná. Kuchyně "Maria" jsou podle nich sestaveny na rámech vyrobených z vysoce kvalitní dřevotřísky rakouské značky "Egger". Desky, které jim poskytují odolnost proti opotřebení, jsou laminovány speciální fólií. Protože je rám hlavním nosným prvkem, má speciální požadavky na pevnost a stabilitu.
Desky stolu
Zvláštní pozornost je věnována pracovním deskám kuchyně Maria. Zákaznické recenze výmluvně naznačují, že každý zákazník si určitě najde to pravé pro jeho kuchyni.
Deska stolu zůstává vždy na očích a zároveň je vystavena různým druhům vlivů. Z tohoto důvodu musí být materiál, ze kterého je tento prvek kuchyňské sestavy vyroben, praktický a zároveň velkolepý, krásný.
Maria je připravena nabídnout poměrně širokou škálu materiálů pro výrobu pracovních desek:
- Vlhkost odolná dřevotříska vyrobená speciální technologií je potažena plastem, hrany jsou zakončeny akrylem. V případě potřeby jsou dřevotřískové desky vzájemně spojeny švy odolnými proti vlhkosti. K dokončení přední strany se někdy používá hliníkové lemování. Od 40 do 60 mm se může tloušťka kuchyňské desky Maria lišit. Zákaznická recenze byla velmi pozitivní na dřevotřískovou desku s hliníkovým lemováním.
- Velmi populární vV poslední době se staly pracovní desky z umělého kamene. Z hlediska řady výkonových charakteristik je tento materiál lepší než jeho přirozený protějšek. Utěrky z umělého kamene vypadají velmi efektně, jsou odolné a praktické. Ale takové desky jsou mnohem dražší než ty vyrobené z dřevotřísky.
- Výrazně méně často kupující preferují pracovní desky z nerezové oceli (vyrobené v Rusku, Itálii) se zabudovanými dřezy a varnými deskami.
Kuchyňské výrobky Maria vypadají velmi působivě: zpětná vazba od zaměstnanců informuje spotřebitele, že existuje široký výběr nástěnných panelů různých barev vyrobených z několika typů materiálů. To vám umožní vytvořit harmonický, útulný a pohodlný interiér v kuchyni.
Oblečení se setkává…
Je čas zmínit "tvář" kuchyňské sestavy - fasády kuchyně "Maria". Zákaznické recenze hovoří o široké paletě barev, různých tvarech a stylech těchto nábytkových předmětů. Ale právě z těchto faktorů se vytváří atmosféra, celková nálada místnosti. Aby kuchyně vypadaly okázale a moderně, firma spolupracuje se známými evropskými výrobci nejrůznějších materiálů. Hojně používaná laminovaná dřevotříska z rakouského "Eggeru", vysokopevnostní matný a lesklý postforming z Itálie. Žádané jsou fasády z MDF, desky zakončené PVC fólií, pokryté ochranným lakem nebo emailem. Důstojným konkurentem všech těchto materiálů jepřírodní dřevo.
Jeden z Mariiných modelů kuchyní, Nicole, má zvláštní kouzlo. Spotřebitelské recenze v první řadě upozorňují na třešňové fasády. Tento materiál má zvláštní "jantarovou záři", jeho ušlechtilost a krásu příznivě zdůrazňuje klasický vzor fasádních dveří. Vitrážový rám, doplňky a úchyty kuchyňské sestavy Nicole jsou vyrobeny z mědi (nebo na přání zákazníka z letité mědi).
A další…
Pro výrobu a uvedení vysoce kvalitních produktů získává společnost "Maria" německé a italské vybavení. High-tech stroje jsou docela schopné realizovat ty nejodvážnější nápady. Firma úspěšně zavedla princip individuálního přístupu při výrobě kuchyní na míru od firmy Maria. Zpětná vazba od zaměstnanců upozorňuje potenciální zákazníky, že specialisté společnosti rychle a efektivně vyrobí veškerý potřebný seznam služeb od začátku do konce. Zaměstnanci provedou všechna potřebná měření, designér vypracuje designový projekt a vybere všechny potřebné domácí spotřebiče a příslušenství. Sada bude vyrobena ve smluvně stanovených termínech, dodána zákazníkovi, když to bude pro něj výhodné, a kvalitně smontována. Maria navíc poskytuje po určitou dobu poprodejní servis.
Vysoká technologie od společnosti "Maria"
Specialisté této produkční asociace věnují velkou pozornostspotřebitelské recenze. O zaměstnavateli si lze udělat velmi vysoké mínění (kuchyně "Maria" jsou zaměstnáním pro mnoho profesionálů ve svém oboru) už jen proto, že firma je úspěšná, rozvíjí se a každým rokem zvyšuje obrat. "Maria" má vlastní mobilní aplikaci pro iPhone a iPad, která poskytuje snadný a rychlý přístup ke všem potřebným informacím o vyráběných produktech, šířce modelové řady. Také zde naleznete geografické mapy s umístěním ateliérů "Maria", údaje o použitých materiálech, možné barevné variace.
Všechny aspekty práce společnosti, která vyrábí kuchyně "Maria" (práce, recenze, rozsah poskytovaných služeb a obecně jakékoli informace) v mobilní aplikaci jsou strukturovány do sekcí, každá z což logicky vyplývá z předchozího. Pohodlná navigace vám umožní rychle najít určité informace o problému, který vás zajímá.
Nové milníky
19. leden 2012 byl významným datem v historii rozvoje společnosti. Tehdy otevřelo své brány návštěvníkům nové metropolitní kuchyňské studio „Maria“. Moskva (recenze návštěvníků nového maloobchodního zařízení byly nejpozitivnější) přijala slibný a rychle rostoucí podnik. Obrovský showroom o rozloze 290 m² umožnil potenciálním zákazníkům představit více než 15 modelů vysoce kvalitních produktů. Stará dobrá klasika i moderní moderní, levné modely a elitní kuchyně - salon byl připraven uspokojit potřeby i těch nejnáročnějších zákazníků. V novém studiu 6profesionální designéři jsou připraveni poradit s interiérovým designem a terénními úpravami prostor, modelové řady kuchyně Maria. Recenze, dotaz nebo požadavek kupujícího - průvodce akcí pro studiové specialisty. Profesionálové zdarma změří místnost a vypracují několik variant pro designový projekt kuchyňské sestavy.
Trocha romantiky
Za dobu své existence si vedení a zaměstnanci vyslechli špatné i dobré recenze, které jim byly adresovány. Kuchyně "Maria" (2014 - patnáctiletý milník existence na trhu) dnes zaujímají jednu z předních pozic. Nyní nabízíme zjistit, proč na konci 90. let, kdy byly německé, italské a francouzské značky nábytku široce známé, bylo rozhodnuto dát společnosti jméno "Maria".
Oficiální verze je následující. Mezi Azovskými ostrovy v Atlantském oceánu je jeden neobvyklý ostrov: je rozdělen na polovinu horským pásmem. Na jedné polovině je více slunečných dnů, na druhé deštivé. Panuje přesvědčení, že člověku, kterému se podaří zmoknout na deštivé části a uschnout na slunečné části od východu do západu slunce, se splní jeho nejmilovanější přání. Koncem 90. let se to podařilo budoucím zakladatelům firmy Maria, kteří zde odpočívali. Tento ostrov se jmenoval Santa Maria. Proto se rozhodli dát svému duchovnímu dítěti takové jméno.
Slovo pro spotřebitele
Během 15letého období činnosti se Mariinými klienty staly desítky tisíc zákazníků. Většinou zanechávají pozitivní recenze. Ózaměstnavatel (Kuchyň "Maria" je společnost s ručením omezeným, pod kontrolou zakladatelské rady), lze soudit, že firma rok od roku navyšuje objem svých výrobků, v důsledku čehož zde každý rok vznikají nová pracovní místa. rok. Zásady práce společnosti (zajištění kvality, spolehlivost a profesionalita), kompetentní a racionální řízení umožnily společnosti roční nárůst obratu o 65 % oproti předchozímu období. To pokračovalo až do krize v roce 2008. Během následujících dvou let se situace ve společnosti stabilizovala.
Vlastní maloobchodní síť vám umožňuje prodat 2500–3000 kuchyní měsíčně. V roce 2011, při sčítání ročních výsledků, se "Maria" stala vítězem ceny "Lidová značka" v nominaci "Kuchyňský nábytek". Podle publikace "Expert" je společnost zařazena do seznamu 30 největších nábytkářských společností.
Mnoho zákazníků hodnotí nábytek od "Maria" jako produkt, který má adekvátní poměr ceny a kvality. Bylo by chybou tvrdit, že kuchyňské sestavy tohoto výrobce jsou levné jako žádné jiné. Vložené prostředky se však vždy vrátí efektním vzhledem, odpovídající kvalitou (při dodržení všech provozních pravidel výrobce garantuje správný servis svých výrobků po dobu 10 let).
Spotřebitelé jsou spokojeni s prací zákaznického servisu, jehož pracovníci domlouvají načasování příjezdu specialistů na měření, informují zákazníka o připravenosti nábytku a omožné dodací lhůty v době vyhovující kupujícímu. Není možné si nevšimnout práce designérů podílejících se na výrobě projektů pro kuchyni Maria. Zpětná vazba jednoho ze spotřebitelů byla plná překvapení, jak mladý, ale zkušený designér na žádost zákazníka 6krát předělal projekt, aniž by na něm byl znát náznak nespokojenosti.
Specialistům na montáž je adresováno poměrně hodně pozitivní zpětné vazby. Zákazníci jsou spokojeni, že pracovníci dorazí včas, bez zpoždění, práce je provedena rychle a efektivně. Montáž všech souvisejících vestavných spotřebičů je také v kompetenci montážníků, se kterými odvádějí skvělou práci. Spotřebitelé jsou také spokojeni s tím, že společnost je připravena prodávat své produkty na úvěr za podmínek výhodných pro kupujícího.
Někteří zákazníci si stěžují na vadné prvky kuchyňských souprav. Takové záležitosti byly vyřešeny rychle, bez zbytečných sporů, vzájemných výtek a dalších nákladů. Mnoho zákazníků je příjemně překvapeno, že společnost pořádá různé akce a slevy. Pro někoho byla celková cena za kuchyňskou sadu o 20-25% nižší, než se očekávalo (což může u kupujícího způsobit bouři pozitivních emocí), někdo nahradil materiál desky dražším, velkolepějším bez dalších finančních nákladů. Zákazníci jsou také rádi, že spolu s vývojem designu mohou specialisté pomoci vybrat domácí spotřebiče, které budou nejlépe odpovídat stylu kuchyňské sestavy.
Stát se klientem nábytkové společnosti Maria,můžete si být jisti, že jakákoli přání kupujícího budou splněna co nejpřesněji a v co nejkratším čase. A díky kvalitě produktů nebude zákazník litovat své volby.
