Placení účtů za energie představuje velkou zátěž pro rodinný rozpočet. Ta se přitom každým rokem jen zvyšuje, protože energetické zdroje stále zdražují. Každý se proto zamyslí nad tím, zda je možné nějak snížit náklady. Lidé se neobejdou bez topení, vody, elektřiny a plynu, takže za ně stejně musí platit. Jak je to ale s příplatky za používání výtahu a interkomu? Jak legální jsou kroky veřejných služeb v této věci? A pokud ne, existuje způsob, jak vyskočit z háku podvodníků? Pojďme se blíže podívat na to, zda je nutné platit za interkom měsíčně a jak snížit náklady na jeho používání. Podíváme se na nejčastější situace, se kterými se lidé nejčastěji setkávají, a zjistíme jejich právní platnost.
Proč potřebujete interkom
Pojďme se na to podívat blíže. Mnoho lidí si myslí, že je to zbytečné, ale v praxi toto zařízení plní mnoho funkcí. Proto, než se dotkneme otázky, zda je nutné platit za interkom, podívejme se na jeho účel. Jak asi tušíte, hlavním úkolem je zajistit bezpečnost a zabránit neoprávněným osobám ve vstupu do obytného vchodu.
Kromě toho se každým rokem zvyšuje riziko teroristických útoků, takže interkomy jsou také potřeba, aby upozornily občany na mimořádnou událost. Je zde však jedna důležitá nuance. Zařízení musí mít selektivní výstražný systém. Pokud žádný není, jeho funkčnost je omezená, takže vyžadování platby za použití interkomu může být nezákonné. A v tomto případě existují dobré důvody pro zahájení soudního řízení a nároky ze strany bytových a komunálních služeb nebo správcovské společnosti o náhradu škody.
Pokud vás zajímá, zda je nutné platit předplatné za interkom, měli byste si znovu pečlivě přečíst smlouvu uzavřenou s organizací, která jej nainstalovala. Dokument podrobně popisuje všechny podmínky použití a související náklady, které nese koncový uživatel. Kromě poplatku za předplatné může být stanoven počáteční poplatek, který pokryje náklady na vybavení a instalační práce.
Co říká zákon?
Co o tom tedy potřebujete vědět? Abych odpověděl na otázku zdaChcete-li platit za interkom, musíte trochu rozumět předpisům. Co v tomto případě říká zákon? Je zde několik důležitých nuancí. Pokud je zařízení uvedeno v rozvaze trestního zákoníku, pak si ho skutečně pronajímáte, za což jste povinni platit každý měsíc pevnou platbu. Pokus vyhnout se povinnosti bude považován za porušení správního a trestního řádu, které je spojeno s určitými důsledky. Pokud jsou instalační práce prováděny na základě kolektivní smlouvy, má každý nájemce právo samostatně určit, zda chce zařízení používat. Pokud službu odmítnete, nebudete moci platit za interkom.
Nejproblematičtější možností je, když je u vchodu instalován multifunkční systém vybavený možností nahrávání rozhovoru a video dohledu. V tomto případě budete nuceni nejen platit měsíční předplatné, ale také platit za vybavení, jehož náklady jsou poměrně vysoké.
Bez ohledu na možnost instalace interkomu je jeho údržba placená. Toto je uvedeno v následujících právních aktech:
- Výnos vlády Ruské federace číslo 354 a 491;
- Zákon o ochraně spotřebitele;
- Kodex bydlení Ruské federace.
Tyto dokumenty jasně uvádějí, že interkom je součástí bytového a obecního majetku, takže platba za jeho použití je zahrnuta v celkovém účtu. V některých případech může být zařízení uvedeno v samostatném poli, což má za následek, že nájemci platí za používání interkomudvakrát. Je to však pouze jejich chyba, protože na základě vlastního rozhodnutí uzavírají se správcovskou společností samostatnou smlouvu. Je legální platit za interkom? Pokud existuje oficiální dohoda, je vše naprosto legální. Převzali jste jakékoli závazky - pokud chcete, splňte je.
Je vyžadována platba, pokud nemáte sluchátko?
Některé systémy kontroly průjezdu jsou vybaveny hlasovou komunikací. Ne všichni lidé však tuto funkci využívají. Proto se mnozí zajímají o to, zda je nutné platit za interkom, pokud není sluchátko. Zde je opět potřeba odkázat na smlouvu. Pokud předpokládá, že nájemníci domu nebo vchodu jsou povinni každý měsíc platit měsíční poplatek, pak přítomnost nebo nepřítomnost sluchátka není důvodem pro odmítnutí platby. Jak je uvedeno výše, takové jednání je porušením zákona, takže za něj budete muset nést odpovědnost.
Musím platit, když je zařízení rozbité?
Tomuto aspektu by měla být věnována zvláštní pozornost. Pravděpodobně každý člověk alespoň jednou položil otázku: "Musím platit za interkom, když nefunguje?" Bohužel na to nelze jednoznačně odpovědět. Na jedné straně se podpisem smlouvy se správcovskou společností zavazujete platit předplatné za služby, které poskytuje, ale na druhé straně musí monitorovat výkon zařízení a provádět preventivní opatření a údržbu v včas v souladu se zavedenýmpodmínky. Pokud náhle přestane fungovat interkom a nikdo nebude problém řešit, pak máte plné právo podat žalobu a požadovat náhradu způsobené škody podle trestního zákoníku.
Neměli byste ale říkat, že odmítáte zaplatit za interkom, protože v tomto případě můžete být žalováni. Abyste vyhráli soudní spor, musíte si být zcela jisti, že máte pravdu, a k tomu musíte plnit své závazky v dobré víře a nemít účty za energie.
Co když je byt prázdný?
Pokud nebydlíte ve svém domě, ale máte platnou smlouvu na používání interkomu, stále musíte platit. Budete dostávat měsíční účty a při absenci plateb se začnou hromadit dluhy. To nevěstí nic dobrého, protože můžete být nuceni získat zpět celou částku. Jak v tomto případě neplatit za interkom? Velmi jednoduché! Pokud se ve svém bytě nechystáte bydlet nebo jej neplánujete pronajímat, měli byste jednoduše ukončit smlouvu s organizací, která zařízení instalovala.
Jsou poplatky v případě neexistence smlouvy legální?
Co o tom potřebujete vědět? Pravděpodobně se každý alespoň jednou zeptal: "Musím platit za interkom, pokud byl nainstalován bez mého souhlasu?" Vše je zde velmi jednoduché. Pokud jste neuzavřeli smlouvu o instalaci zařízení, nikdo nemá právo účtovat poplatek za jeho údržbu. Platby budoupovažovat za nezákonné. Majitel bytu musí požádat o přepočet a organizace vystupující jako vlastník interkomu bude muset vrátit všechny prostředky, které mu byly dříve zaplaceny. Pokud tento požadavek není splněn, můžete se obrátit na státní zastupitelství nebo soud. Jak ukazuje praxe, vítězi v takových řízeních jsou v naprosté většině případů občané. Je známo, že k řadě podobných případů došlo v různých městech po celé zemi, takže nejsou považovány za nic nového.
Z čeho peníze pocházejí?
Tomuto problému je třeba věnovat zvláštní pozornost. Výše jsme podrobně zjistili, že každý člověk je povinen platit za interkom, pokud jej používá. Ale kam přesně jdou vaše peníze? Jakékoliv elektronické zařízení spotřebovává elektřinu, jejíž spotřeba se účtuje na údržbu společného majetku. Organizace, která systém instalovala, tedy nenese žádné finanční náklady na jeho údržbu. Jediné náklady jsou na hypotetické opravy v případě poruchy interkomu a také na údržbu, která by měla být provedena podle plánovaného harmonogramu.
Pokud si chcete být jisti, že vaše peníze půjdou tam, kam mají, můžete podat žádost správcovské společnosti. Během kola musí kvalifikovaní specialisté vypracovat protokol o technické kontrole. Problém je však v tom, že ne všechny společnosti to dělají. Pokud však chybí relevantní dokumentace, máte všechny důvody k zahájení soudního řízení kvůli nesplnění podmínek dodavatelemsmlouvy.
Co ovlivňuje platby?
Tento aspekt byste si měli přečíst jako první. Není možné uvést přesnou částku, protože každá správcovská společnost má jiné tarifní podmínky. Někteří vycházejí z velikosti obytné plochy nebo účtují poplatek v předepsané výši za jeden byt. Proto mohou obyvatelé stejného vchodu platit za použití interkomu stejnou i jinou částku.
Jak je to ale s načasováním plateb? Zde je také vše nejednoznačné. Platba může být provedena měsíčně nebo po určitou dobu. Pokud jsou ve smlouvě uvedeny přesné lhůty, měli byste je dodržet, protože jinak vám mohou být účtovány sankce a dokonce i pokuty. Proto je lepší platby neodkládat, pokud nechcete mít v budoucnu problémy.
Jak se vyhnout platbě?
Co o tom potřebujete vědět? Dnes je asi jednou z nejrelevantnějších otázka, zda je možné neplatit za interkom. A to není překvapující, protože náklady na služby jsou již vysoké, takže se každý snaží ušetřit každý cent. Existuje několik způsobů, jak se placení vyhnout. Nejoptimálnějším řešením by bylo hromadné odmítnutí používání interkomu všemi obyvateli. K tomu je však nutné svolat valnou hromadu a také předložit závažné argumenty potvrzující účelnost takové akce. Pokud vás podpoří více než 60 procent nájemníků, pak bude možné smlouvu bez problémů vypovědět. Právo přitom nemá správcovská společnost ani jiná organizacezabavit klíče a trubky, protože majitelé za ně již zaplatili při instalaci zařízení. Ale je tu i negativní stránka. V případě poruchy interkomu padají všechny starosti s hledáním servisního střediska a placení nákladů na opravy na bedra obyvatel. Kolik to bude stát, záleží na konkrétním městě. Ceny za opravy se velmi liší region od regionu.
Odmítnutí interkomu v bytě
Jaká je zvláštnost tohoto procesu? Výše popsaná možnost nemusí vyhovovat všem nájemcům. Někteří lidé se obávají o svou bezpečnost, takže nechtějí, aby se na jejich verandu dostali cizí lidé. Jak je legální neplatit za interkom, když se na veřejné schůzi nepodařilo dosáhnout společného rozhodnutí? V takovém případě můžete sami odmítnout používání elektronického systému kontroly vstupu. Chcete-li to provést, musíte napsat žádost do trestního zákoníku, po které bude interkom ve vašem bytě vypnut. Musíte však pochopit, že ne všechny organizace chtějí přijít o zisk, takže se zdráhají vyjít zákazníkům vstříc na půli cesty. Platby jim tedy i po podání přihlášky přicházejí na účet. Pokud se potýkáte s podobným problémem, nepropadejte panice. Správcovská společnost nebo bytová domácnost po vás nemá právo požadovat peníze a případná řízení se řeší u soudu.
Jak napsat žádost?
Abyste neplatili za údržbu interkomu, musíte se obrátit na kancelář organizace, která jej nainstalovala a udržuje zařízení. Namísto budete muset napsat prohlášení o zavedeném formuláři, který musí obsahovat následující informace:
- F. Zastupující vlastník;
- adresa, kde se byt nachází.
Za zmínku stojí, že všechna odvolání občanů jsou posuzována individuálně, což správcovské společnosti mohou záměrně odkládat. Pro urychlení celého procesu by se žádost neměla podávat na úřadě, ale zaslat doporučeně. V tomto případě nebude mít organizace žádné právní důvody pro odmítnutí a bude povinna vyhovět vaší žádosti do 15 kalendářních dnů.
Co se stane s klíčem po zamítnutí?
Výše jsme podrobně zkoumali, jak legálně neplatit za interkom. Ale teď pravděpodobně každému probleskne hlavou myšlenka, zda je možné nechat klíč od vchodu, protože bez něj nebude možné dostat se domů. Jak již bylo uvedeno výše, všechny součásti, které tvoří systém, platí nájemci při instalaci zařízení. Proto, i když odmítnete používat interkom, klíč a sluchátko vám zůstanou. Jakýkoli požadavek na jejich vrácení je nezákonný. V případě konfliktní situace byste měli neprodleně informovat zástupce trestního zákoníku, že pokud budou porušena vaše práva, budete kontaktovat příslušné orgány.
Kde si stěžovat
Pojďme se na to podívat blíže. Nyní víte, zda musíte platit za interkom, a také jste zjistili, v jakých případech se tomu lze vyhnout. Ale teorie je dobrá, ale dálCvičení nefunguje vždy tak, jak by mělo. Správcovské společnosti nejčastěji nevěnují náležitou pozornost údržbě přístupových systémů, a proto i přes vysokou spolehlivost zařízení dříve nebo později selhávají. Kam zavolat a kde hledat pomoc v případě problémů s interkomem? Nejprve byste měli kontaktovat společnost, která provedla jeho instalaci, a oznámit, co se stalo. Služba technické podpory funguje nepřetržitě, takže žádost přijmou kdykoli. Pokud nemáte telefonní čísla správcovské společnosti, můžete je najít v kanceláři údržby bytů.
Jakmile bude žádost přijata, technický tým přijede na zadanou adresu, aby provedl diagnostiku a opravu. Nebudete muset nic platit, protože oprava nebo výměna zařízení se provádí na úkor měsíčních plateb za používání interkomu. Jedinou výjimkou je ztráta klíče. Budete si ho muset koupit znovu za své vlastní peníze.
Pokud na vaši žádost nikdo nereaguje, musíte v tomto případě podniknout příslušné kroky. Celý problém však spočívá v tom, že dle současné právní úpravy je každý nájemce povinen platit za interkom, nestanoví však postup při podání stížnosti na bezohledné správcovské společnosti, které neplní své povinnosti.. Bez ohledu na to můžete získat pomoc. Musíte napsat žádost v jakékoli formě na Bytový inspektorát vašeho města. To lze provést online na oficiálních stránkách organizace nebo osobně na její adresekancelář. Inspektorát má plnou pravomoc kontrolovat práci jakýchkoli veřejných služeb a správcovských společností, a pokud se dopustí porušení, přijmout vhodná opatření.
Pokud si také nevíte rady, zda ve vašem konkrétním případě musíte za interkom platit, můžete v této věci získat radu od inspektorátu bydlení. To platí zejména v případě, že jste neuzavřeli smlouvu, ale přesto vám chodí faktury. Jedná se o hrubé porušení zákona, proto vám řeknou, co máte dělat a kam se obrátit. Organizace, která instaluje interkom, nebude moci vystoupit s jednoduchým varováním.
Konflikt se zpravidla řeší podáním žádosti na místní policejní oddělení. Zde je ale důležité udělat vše správně. Postup je následující:
- Zašlete žádost doporučeně do kanceláře správcovské společnosti.
- Čekání na odpověď.
- Připravte si následující balíček dokumentů: úřední dopis z trestního zákoníku a potvrzení o platbě za použití interkomu.
- Jděte na nejbližší policejní oddělení a napište prohlášení.
Zaměstnanci budou muset podat trestní oznámení a zahájit řízení. Problém je zpravidla vyřešen velmi rychle. Pokud vám ale policie nepomohla, měli byste se obrátit na státní zastupitelství. Musíte však pochopit, že problém bude možné právně vyřešit pouze tehdy, pokud vy sami pravidelně plníte své závazky a nemáte žádné dluhy na účtech za energie. Jinak sám porušíš zákon, takže můžeš být potrestán i ty.
Závěr
Tento článek poskytl podrobnou odpověď na otázku, zda musíte platit za interkom. V některých případech bude relevantní odmítnutí jeho použití za účelem snížení nákladů. Každým rokem ale roste kriminalita, takže se úspory nemusí vyplatit. Pokud nebydlíte v bytě nebo plánujete odjet na delší dobu do jiného města či země, má smysl smlouvu ukončit, abyste neplatili za zařízení, které nepoužíváte. Pokud v domě bydlíte trvale, pak je jen na vás, jak se rozhodnete. Pokud jde o vyhýbání se platbě za použití interkomu, je lepší se toho zdržet. V každém případě budete muset dluh splatit, ale bude to zahrnovat i úroky a penále z prodlení. Pokud tedy chcete ušetřit peníze, udělejte to bez porušení zákona.
